よくある質問

  
Q.クレジットカードを利用できますか?
A. オンラインでは ペイパルを利用してクレジットカード決済をご利用いただけます。ペイパルは世界中で利用されているオンライン決済サービスです。どなたでも簡単な手続きで安全・簡単にクレジット決済での支払いが可能です。ご購入金額の総額からペイパル決済手数料をお客様でご負担ください。店舗では通常のクレジット決済がご利用いただけます。分割払い・リボ払いもご利用いただけますが、別途お客様のカードが対応している必要があります。
Q.ショッピングローンを利用できますか?
A. オリコ・アプラスを利用して分割払いをご利用いただけます。最長60回払い・ボーナス払いに対応しております。分割払い手数料(実質年率5.9%~)につきましては、お客様でご負担ください。
Q.代金引き換えはご利用できますか?
A. ヤマト運輸(宅配コレクト)と日本郵便の代金引換サービスがご利用頂けます。代金引換手数料はお客様のご負担でお願い致します。ヤマト運輸 代金引換上度額 30万円まで→料金詳細購入金額に応じて別途代金引換手数料がかかります。
(代金引換手数料324円~1,080円)日本郵便 代金引換上度額 50万円まで→料金詳細
購入金額に応じて別途代金引換手数料がかかります。
(代金引換手数料 324~1,404円)
Q.過去の販売品の価格を教えていただけますか?
A. 当店でお買い上げいただきましたお客様、或いは、現在の所有者の方にご迷惑をおかけする可能性がありますのでお答え致しかねます。
Q.下取りはして頂けますか?
A. はい、下取りも行っております。お手持ちのお品物拝見させて頂きまして下取り金額を提示させて頂きます。その金額にご納得頂けましたら下取り成立となります。
Q.画像では判らない欠点はありますか?
A. ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。尚、お客様にご安心してお買い求め頂けますよう到着後3日以内でありましたら返品が可能となっております。送料着払いで当店へ送って頂きましてお品物を確認後、全額返金させて頂きます。返品にはいくつか条件がございます。詳しくは購入方法をご覧下さい。当店のホームページ上に掲載している商品の画像については、傷・欠点などの加工処理は一切行っておりません。
Q.商談中・予約済の商品は購入できますか?
A. 当店では先着順となっております。ご遠方のお客様や下取り品をお出しになるお客様など様々なニーズにお応えできるように、ご商談は最長で7日間を目安にお品物の取り置きが可能です。ご商談中、ご予約済のお客様が購入を見送られた場合は、その旨をお伝えしたり、引き続き「商談中」「予約済」とさせていただきますので、気になるお品物がございましたらお気軽にお問い合わせください。骨董品は全てが一点物となっておりますので、ご売約の際はご容赦ください

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